Confira as tendências que tecnologia pode oferecer ao mercado
Você provavelmente já deve ter ouvido falar da Inteligência Artificial e de seu termo “IA” bastante usado no atual mercado de inovação. A palavra da moda, é aplicada a tudo, até em alto-falantes de carros. É difícil separar o hype da realidade às vezes, mas existe um motivo para o grande destaque.
Confira cinco maneiras pelas quais a Inteligência Artificial pode mudar seu negócio:
1. Analytics de baixo custo
Se sua empresa não puder pagar um cientista de dados, a IA de provedores de nuvem pode fornecer muitos insights a um custo menor. A análise da Inteligência Artificial permite que você peça o que deseja e use o processamento de linguagem natural para descobri-lo.
2. Contratação
O software pode escanear informações e filtrar em segundos o que costumava levar horas para um gerente de contratação. Você ainda vai querer conduzir as entrevistas, mas descobrir com quais candidatos falar cara a cara pode ser muito melhor.
3. Personalização
Alguns processamentos de dados sofisticados, especialmente aqueles que o usuário disponibiliza dados do navegador para você, podem permitir que a IA acelere as interações, descobrindo coisas como nome e endereço de e-mail sem nem mesmo ter que perguntar.
4. Antecipação
A Inteligência Artificial está ficando boa em ser capaz de dizer se um cliente realmente deseja seu produto, se está apenas navegando ou a procura de suporte. Pode até ajudar a saber se você está prestes a perdê-lo.
5. Segurança
O aprendizado de máquina que pode reconhecer o que um cliente deseja, também pode ser usado para reconhecer um cliente que não é realmente um cliente. Técnicas como redes adversárias geradoras podem aprender com o que está acontecendo e reagir a ataques em tempo real.
Nem todas essas mudanças acontecerão imediatamente, mas são tendências nas quais você vai querer ficar de olho para que possa aproveitar as vantagens assim que estiverem prontas.
