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Machine Learning: o que é e como pode beneficiar sua empresa

Tecnologia da Informação

Machine Learning: o que é e como pode beneficiar sua empresa

Jader Rodrigues
Escrito por Jader Rodrigues em 29 de dezembro de 2020
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Entenda como o aprendizado de máquina pode servir como estratégia para o seu negócio

Assim como o Big Data, o Machine Learning faz parte da gama de tecnologias que impulsionam a Transformação Digital. O termo pode até parecer ter surgido de algum filme de ficção, mas sua utilidade é muito promissora e real.

O Machine Learning é também conhecido como o “Aprendizado de Máquina”, sendo uma aplicação da Inteligência Artificial, permitindo que máquinas possam aprender. Esse conceito faz com que você obtenha resultados sem precisar programar o sistema da sua fábrica manualmente, por exemplo.

Qual o conceito do mecanismo?

Por meio de algoritmos, as máquinas são coordenadas a identificar padrões e conexões entre dados, independentemente do volume que cada um deles tenha. Essas análises são feitas com o uso de estatísticas, que ajudam a prever respostas precisas, reduzindo as chances de erro.

O que diferencia o Machine Learning dos demais programas de leitura e interpretação de dados é sua capacidade de atualização automática frente a novos dados, ou seja, não é necessário alterar sua programação toda vez que novos dados são adicionados ao sistema. É nesse ponto que a intervenção humana torna-se menor sem deixar os resultados menos eficazes e precisos.

Mas onde usar de fato o Machine Learning?

Qualquer sistema que precise tomar alguma decisão pode se beneficiar de Machine Learning, principalmente quando temos que tomar decisões baseadas em imensas quantidades de dados.

O exemplo mais comum pode ser o catálogo de séries e filmes da Netflix, que te indica algo que provavelmente você gostará ao comparar o seu perfil com o de outros usuários parecidos.

Também é possível analisar movimentações bancárias para identificar fraudes, fazer previsões metereológicas, análise do mercado financeiro, realizar diagnósticos médicos, etc.

Qual a sua importância nos negócios?

O aprendizado em máquina é muito importante para o funcionamento de sistemas e principalmente no desenvolvimento de estratégias que contemplem a todos. Uma das áreas que mais utiliza o Machine Learning a seu favor é o Marketing Digital. A automatização de tarefas que antes demandava muito tempo possibilita a resolução de problemas com mais rapidez e permite que o foco fique na estratégia.

Com o uso da inteligência artificial, é possível identificar métricas mais valiosas para uma empresa, entender quais são os obstáculos que a estratégia de comunicação pode ter, além de acompanhar os resultados das campanhas que já foram lançadas, algo que ajuda na tomada de decisões estratégicas e na reação aos problemas que surgirem.

Para diversas empresas, o Machine Learning possibilita o aproveitamento das informações fornecidas por seus clientes em um curto espaço de tempo, cuja frequência seria humanamente impossível de acompanhar em tempo real. A alta taxa de conversão desses dados faz com que esse assunto venha sendo cada vez mais importante para o cotidiano corporativo, pois mostra resultados positivos em diversos setores.

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