Software as a Service, ou SaaS, é um método baseado em nuvem de fornecimento de software aplicativo para usuários pela Internet. O principal destaque deste modelo é que os aplicativos existem na nuvem e os usuários podem acessá-los diretamente de seus navegadores, em vez de baixá-los e instalá-los.
O software aplicativo pode ser de qualquer tipo, como aplicativos de produtividade ou aplicativos de comunicação . Da mesma forma, os usuários podem acessar o aplicativo SaaS por meio de um navegador da web ou de um aplicativo. Serviços como Google Workspace e Microsoft Office 365 são exemplos de aplicativos SaaS populares.
A diferença significativa entre SaaS e ter uma instalação de software real pode ser explicada pelo exemplo a seguir. Se você assiste a um programa de TV, tem duas opções: comprar e armazenar o programa em DVD ou pagar por uma plataforma OTT. Ter cópias físicas do programa exige que você mantenha o DVD e seu hardware compatível. No entanto, você só precisa de uma conexão com a Internet para assistir ao programa de TV em uma plataforma OTT. Resumindo, as plataformas OTT fazem parte do Software as a Service. No final, eles oferecem um serviço, ou seja, a possibilidade de assistir a programas pela internet.
Os aplicativos SaaS existem na nuvem. Mas, o que é exatamente a “nuvem”? Nuvem refere-se a servidores web remotos que existem em centros de dados fornecidos por provedores de hospedagem. Em outras palavras, é um computador remoto que existe junto com vários computadores diferentes para hospedar aplicativos SaaS e muito mais.
Vantagens dos aplicativos SaaS
Embora tudo tenha suas vantagens e desvantagens, as vantagens do SaaS superam as desvantagens. Ele oferece vários benefícios para clientes, usuários e provedores. Aqui está uma breve lista das vantagens de usar o aplicativo Software as a Service.
- Acessibilidade mais fácil: a capacidade de executar aplicativos SaaS a partir de um navegador da Internet torna o acesso mais fácil quando comparado aos aplicativos reais.
- Atualizações e mudanças: no caso de aplicativos SaaS, o provedor SaaS gerencia atualizações e patches e os usuários não precisam se preocupar com nada.
- Escalabilidade: se o aplicativo requer melhor hardware ou complementos, o provedor de SaaS cuida da ampliação do aplicativo.
- Redução de custos: ao usar aplicativos baseados em Software as a Service, os usuários não precisam pagar pelos custos de infraestrutura e de TI. Portanto, o único custo que resta é pagar pelo serviço.